A pandemia de COVID-19 tem sido o tema mais tratado no mundo. Esse problema de saúde global tem gerado nas pessoas medo, feito com que reflitam sobre hábitos de higiene, hábitos de saúde, sobre o comportamento de compra, etc.
Neste novo momento ao qual estamos vivendo, os consumidores querem evitar ao máximo compras em lojas físicas e já foi decretado em diversos estados a utilização do serviço delivery para diversos segmentos de negócios, como alternativa para que continuem funcionando. Essa se torna uma oportunidade de crescimento para o mercado e-commerce.
A comodidade de comprar produtos sem ter que sair de casa, minimizando os riscos de contaminação, tem atraído cada vez mais consumidores ao redor do mundo.
Veja agora os grandes benefícios de ter uma loja virtual. Depois de ler você vai querer abrir uma o quanto antes.
1. Vendas 24 horas
Essa é uma das principais vantagens de ter uma loja virtual. Já pensou ter o seu negócio funcionando 24 horas por dia sem se preocupar em aumentar a estrutura e o número de funcionários?
Para uma loja física funcionar durante as 24 horas do dia precisa montar escalas de revezamento de funcionários e investir em segurança para não correr riscos de assaltos durante a madrugada.
Já a loja virtual funciona o dia todo sem a necessidade de aumento da estrutura.
Essa vantagem se estende também para os sábados, domingos e feriados. Enquanto a loja física está fechada e perdendo vendas, a loja virtual continua vendendo normalmente.
2. Mercado sem limites geográficos
A loja virtual disponibiliza esta grande vantagem ao empreendedor: poder romper fronteiras e vender para todo o planeta, se desejar.
Uma loja física, por mais que tenha uma ótima capacidade de atendimento, não consegue atender clientes que estão distantes, sendo necessário o deslocamento dessas pessoas à loja, se tornando um grande limitador de vendas.
O alcance global da internet possibilita às pessoas de diversos lugares do mundo acessar a sua loja virtual e conferir os detalhes dos seus produtos.
Além disso, permitiu também estabelecer modernos sistemas de pagamento que integram todo o planeta. Assim, a sua loja virtual fica habilitada para receber pagamentos de qualquer lugar através de cartões de crédito internacionais ou serviços como o Paypal.
Atualmente, os Correios e muitos outros serviços de entrega possuem parcerias com empresas transportadoras estrangeiras, o que permite que o seu produto vendido chegue até o seu cliente, por mais longe que ele esteja.
3. Custos de abertura e manutenção menores
Abrir uma empresa sempre envolve alguns custos iniciais, como o registro do contrato social na Junta Comercial, compra de estoque inicial, treinamento, dentre outros.
Mas se você comparar os valores a serem gastos ao abrir uma loja virtual com uma física vai perceber que a última sai muito mais cara.
Para uma loja física obter sucesso precisa ter um ponto comercial excelente. Porém, o dono desse ponto sabe disso, o que torna o local muito valorizado. Isso significa um aluguel caríssimo para pagar todo mês.
Soma-se ao aluguel os custos de instalações confortáveis para receber os clientes, vitrines, placas, equipe de vendas… A lista é extensa.
Optando por abrir uma loja virtual a economia será muito grande. O que conta para se diferenciar na internet é a criatividade e um bom relacionamento com o cliente.
A parte de estrutura da loja virtual é muito simples. O mais importante é saber escolher bem a plataforma onde funcionará o seu negócio.
Para dar mais credibilidade ao seu negócio, precisará também registrar um domínio, mas o custo é baixo. Atualmente é R$ 40,00 por ano.
Além disso, o espaço utilizado para estoque poderá ser pequeno no início, ou até mesmo na sua residência, o que gera mais economia. Depois, com a evolução das vendas, é possível mudar para outro local maior sem maiores problemas.
Essa economia poderá ser investida em marketing, que fará a sua empresa ser conhecida mais rápido e alcançar o retorno do investimento em menos tempo.
4. Baixos custos de divulgação
As lojas virtuais fazem mais uso do marketing digital, enquanto as físicas estão descobrindo essa modalidade de divulgação agora, sendo mais usual utilizarem o marketing tradicional.
No marketing digital são utilizadas ferramentas que possibilitam segmentar o público de maneira que as campanhas atinjam exatamente quem é interessante para a sua empresa e no momento que está mais propenso para o consumo.
Sabe o que isso significa? Uma relação custo x benefício muito mais interessante, pois o resultado nas vendas será maior gastando menos com a divulgação.
Enquanto isso, uma loja física instala outdoors e distribui panfletos na esperança de atrair clientes para a loja. Todo tipo de gente vai receber essa divulgação, mas grande parte não é público da empresa e vai ignorá-la.
5. Melhor acompanhamento do desempenho do negócio
Em qualquer modalidade de empreendimento, ter acesso a informações precisas de maneira rápida e fácil é primordial para o sucesso.
O empreendedor precisa tomar decisões diariamente, como fazer pedidos para repor estoques, realizar promoções de produtos que estão com baixas vendas e campanhas de marketing para atrair clientes.
Acompanhando de perto o desenvolvimento do negócio, essas atividades ficam mais fáceis de serem realizadas.
Em uma loja virtual, todas as atividades são feitas com o auxílio de ferramentas informatizadas. Sendo assim, há o registro dessas ações no sistema, o que facilita o levantamento de informações importantes.
Com poucos cliques é possível saber, por exemplo, quais os produtos que estão com estoque baixo, qual a margem de lucro em cada produto e quais são mais visualizados pelos visitantes.
É possível saber também o ticket médio das vendas, a taxa de recompra e de rejeição e analisar o tráfego do seu site, de onde vem e para onde vão os seus visitantes, dentre muitas outras informações.
Percebeu os benefícios de ter uma loja virtual? A velocidade da internet e a criatividade do empreendedor abrem caminhos para obter lucros que até pouco tempo atrás eram inimagináveis.
Espera-se que durante essa fase em que é preciso o afastamento da aglomerações de pessoas, as vendas online cresçam cada vez mais e talvez, a partir desse novo comportamento, um novo hábito de consumo seja criado.
Sendo assim, não perca mais tempo. Abra a sua loja virtual e conquiste o mercado online. Clique aqui e converse com nossos consultores.
