As fricções na jornada de compra influenciam diretamente os resultados da sua empresa. Elas retardam o processo de compra, criam ineficiências e, por fim, custam

Você já ouviu falar sobre o executivo de contas? Ele também pode ser chamado de closer e tem um papel muito importante no processo comercial.

O SDR — Representante de Desenvolvimento de Vendas, em Português — é um profissional que é responsável por entrar em contato com clientes em potencial,

CRM, do inglês Gestão de Relacionamento com o Cliente, é uma ferramenta utilizada para armazenar informações de clientes e leads, desde dados pessoais que foram

Já ouviu falar dos termos upsell e cross-sell? Eles representam estratégias que podem ser utilizadas para impulsionar os negócios e garantir até mesmo que o

O Sales Development Representative – SDR ou Representante do Desenvolvimento de Vendas – é um termo inglês usado para identificar o vendedor que trabalha com

O termo Cold Calling trata de ligações “frias”, ou seja, é o contato feito com consumidores que não demonstraram interesse na solução que a sua

Mesmo um vendedor extremamente capacitado pode acabar perdendo alguma venda, muitas vezes sem um motivo aparente, e esta é uma excelente oportunidade para aprender mais