Uma das principais estratégias de marketing digital são as redes sociais. Mas você sabe qual é a melhor para a sua empresa?
Primeiro precisamos entender a importância dessas mídias para o seu negócio.
Com o avanço tecnológico, a internet se tornou um dos maiores meios de comunicação do mundo, independente da área de atuação da sua empresa. Dentro deste mundo digital temos as redes sociais, responsáveis por conquistar seu público através de conteúdos relevantes, interatividade, acesso rápido à informações e sem excesso de anúncios. Elas trazem maior proximidade entre os consumidores e sua marca, além de aumentar seu fluxo de vendas. Mas isso não significa que sua empresa precisa investir em todos esses canais, mas sim, escolher quais geram maior retorno, engajamento e alcance.
Mas, como saber identificar qual rede social é a essencial para o seu negócio?
A seguir, vamos falar sobre as 7 principais e mais populares:
– Instagram: é a 2º rede social mais usada no Brasil, com cerca de 1 bilhão de usuários pelo mundo. O Instagram foi comprado pelo Facebook em 2012. Em decorrência, aumentaram as ferramentas e a funcionalidade dessa mídia social. Hoje temos, por exemplo, stories, reels, igtv, lives, e lojas online, tudo em um só lugar. Dentro de uma conta comercial você consegue mensurar curtidas, interação e alcance, o que facilita a criação de estratégias de venda.
– Facebook: é a rede mais utilizada e mais popular do Brasil, tendo mais de 2 bilhões de contas ativas no mundo. É uma ótima aposta quando o assunto é atrair novos clientes e fidelizar antigos através de fan pages, lojas virtuais e grupos privados. Você pode criar conteúdos autorais e personalizados, sendo eles textos, vídeos, fotos e gifs. É a mídia mais importante para estratégias de marketing, pois ela permite patrocinar campanhas, colocar anúncios e publicações em destaque e consequentemente, aumentar o alcance dessas ações.
– Twitter: São aproximadamente 336 milhões de usuários. Nessa rede social, não temos a opção de solicitar amizade. O comum é seguir pessoas e empresas e acompanhar suas publicações. É uma mídia dinâmica com quantidade reduzida de texto de até 280 caracteres, ou inserção de pequenas fotos e vídeos. As publicações só são vistas pelos seus seguidores. A rede possui meios de propagandas, mas para isso, é importante interagir rapidamente com seus usuários, em especial quando o assunto for promoções, lançamentos ou ações.
– LinkedIn: esta rede se destaca por ser corporativa. Você pode buscar profissionais, empresas e instituições de ensino. Um benefício do Linkedin é o networking. Mesmo que seu intuito não seja comercial, esta rede te ajuda a se manter atualizado no mundo profissional e sobre as mudanças no mercado.
– Youtube: é a plataforma mais procurada quando o assunto é vídeo. Em relação a pesquisas, o Youtube fica atrás apenas do Google. Alguns usuários preferem assistir vídeos a lerem textos. Mas por que isso acontece? Produtos audiovisuais são mais dinâmicos e geram maior conexão da empresa/negócio com o cliente.
– Tiktok: é um canal de entretenimento para adolescentes, humoristas e celebridades. O Tiktok também é tendência nas empresas. Muitas pessoas têm apostado nessa mídia para se relacionar com seus consumidores através de edições de vídeos e efeitos visuais. Os benefícios do Tiktok são: alto poder de segmentação, vídeos que viralizam, e os influencers digitais. É uma ótima ferramenta se você deseja divulgar seu negócio através dos canais desses influencers, a fim de aumentar suas vendas e visibilidade.
– Pinterest: possui mais de 19 milhões de usuários. Essa é uma mídia principalmente para quem investe em imagens de qualidade. Ela permite que o usuário caracterize as imagens de acordo com seus interesses. Por exemplo, moda, maquiagem, “faça você mesmo”, viagens, design, etc. É como se fosse um catálogo de ideias, uma rede social visual. Você pode salvar as publicações, ser direcionado para a fonte, checar materiais semelhantes e compartilhar em outras redes.
Essas redes sociais são essenciais para alcançar seu público alvo, ou sua persona, atrair novos consumidores, criando autoridade e fidelizando seus clientes. As redes sociais são dinâmicas e exigem atenção e acompanhamento. Para poder escolher qual a melhor opção para o seu negócio ou empresa, você precisa conhecer cada uma delas, suas características e limitações. Independente das redes sociais que você escolher investir para o seu negócio, é muito importante que você sempre tenha uma estratégia de marketing digital, sempre se mantendo atento às métricas, resultados e retorno de suas ações. Teste as redes e invista na qual te dê maior retorno e a que mais combina com o seu segmento.
