O marketing educacional é de grande importância para instituições de ensino conseguirem transmitir seus valores, ter um elo de comunicação com o aluno e seus familiares e se posicionar frente a comunidade escolar.
Como consequência disso, exerce um papel importante tanto na captação quanto na retenção dos estudantes na instituição de ensino. Entretanto, é fundamental entender que esse trabalho deve ser realizado ao longo de todo o ano letivo, e não apenas nos últimos meses.
Preparamos este artigo para explicar o que é o marketing educacional e qual a sua importância para as escolas. Confira!
O que é o marketing educacional
O marketing educacional consiste em estratégias que buscam trabalhar desde o relacionamento com a família e com os alunos até a imagem da instituição, exprimindo em todos os momentos o carisma e a identidade da escola. Portanto, ele representa a ponte entre a escola e a comunidade escolar.
Sendo assim, ele regula todas as mensagens, meios de comunicação e mensagens usados para lidar com público ao longo do ano letivo – no dia a dia escolar, durante a campanha de matrículas ou mesmo em eventos promovidos pela escola.
Por que o marketing educacional é importante?
O marketing escolar tem ganhando uma importância cada vez maior com as mudanças do cenário educacional. Isso porque, além de oferecer um ensino de qualidade, as escolas precisam se diferenciar, deixando claro o tipo de aluno que quer formar – não um aluno que memorizou o conteúdo, mas um estudante preparado para superar os desafios que vai enfrentar na vida e no mercado de trabalho.
O marketing educacional funciona como uma ligação entre a escola e a comunidade escolar e, por causa disso, é muito relevante para a manutenção de um bom relacionamento com pais, responsáveis e com o público em geral. Em todos os pontos de contato, um marketing escolar bem estruturado vai garantir que a mensagem transmitida reflete os valores e a identidade da instituição.
Quais os benefícios do marketing educacional?
Comunicação com os públicos
A escola tem como objetivo a formação e o desenvolvimento dos alunos e é importante que a família também faça parte desse processo. Nesse contexto, o marketing educacional ajuda a escola a construir um relacionamento mais próximo, claro e aberto com os pais e responsáveis.
Sendo assim, trabalhar a comunicação da escola com o público consiste em traçar estratégias de relacionamento com quem já está ligado à instituição bem como com novas pessoas. Para tanto, um bom marketing escolar auxilia na escolha dos meios de comunicação, como por exemplo o próprio site da escola ou as redes sociais, assim como ajuda a determinar a linguagem e o tom que devem ser usados.
Organização e divulgação de eventos
Não é recomendável pensar em ações voltadas para o marketing educacional apenas no momento da campanha de matrículas, visando à captação e retenção dos alunos. Sendo assim, é importante que a escola busque pensar em eventos e momentos de interação com as famílias e com os próprios estudantes. Ao promovê-los, a escola demonstra se importar com a formação integral dos alunos, com a proximidade da família e com a construção dos valores em conjunto.
Vale ressaltar que não apenas os pais e responsáveis dos estudantes devem ser envolvidos nos eventos, mas a comunidade escolar como um todo. Dessa maneira, é possível fazer com que novas pessoas conheçam a instituição e se interessem pela sua proposta.
Com isso, a propaganda “boca a boca” é incentivada e faz com que as famílias auxiliam na captação de novos alunos, ao demonstrar satisfação com a instituição.
Captação de alunos e campanha de matrícula
O marketing educacional pode ajudar a escola na captação de alunos durante a campanha de matrículas. Isso pode ser feito por meio da divulgação da instituição com propagandas, folders, panfletos e até mesmo o site da escola ou as redes sociais.
Entretanto, é importante que a escola entenda que, para conseguir um bom resultado tanto na captação quanto na retenção de alunos, o marketing escolar deve ser trabalhando durante todo o período letivo. Sendo assim, a matrícula acaba como resultado de um bom relacionamento desenvolvido com a família ao longo do ano.
Além da importância durante a campanha de matrículas, o bom relacionamento com os pais e responsáveis é fundamental pois a família deve participar ativamente no processo de aprendizado dos alunos – afinal, é parte importante no seu desenvolvimento.
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