Quando se é o responsável por uma instituição de ensino e sua maior reclamação é de que a verba destinada à publicidade já não vale a pena pelos resultados que traz, é preciso parar e repensar algumas coisas: recursos direcionados ao marketing da instituição não podem ser considerados um gasto, mas sim um investimento com garantia de retorno.
Depois de conseguir um aluno, você precisa mantê-lo pela qualidade e o convencimento, não por multas na rescisão de matrículas apenas; as estratégias de marketing tradicional já não são efetivas em todas as ocasiões – o Marketing Digital precisa ser mais presente na sua instituição de ensino.
Se você ainda está amadurecendo essa ideia, apresentamos 5 vantagens que podem clarear suas razões para investir em estratégias de marketing em sua instituição de ensino.
1. Torna referência sua instituição de ensino
Se você faz o mesmo que as outras instituições de ensino, qual a diferença para um aluno escolher entre você e o concorrente? Se você tem o que outra escola ou universidade não tem, mas ninguém sabe disso, não faz diferença alguma.
Você precisa atrair pessoas interessadas naquilo que você tem a oferecer. Para isso, encontre os canais onde seu público-alvo está e forneça conteúdos para engajá-lo.
Essa é uma das melhores estratégias de Marketing Digital e casa muito bem com o mercado de educação, já acostumado a produzir conteúdo segmentado. E é exatamente esse conteúdo que vai definir você como “A” instituição de ensino. É o que vai expor seus valores e estabelecer e afirmar sua postura perante o mercado.
2. Melhora a análise dos resultados de suas ações
Com o Marketing Digital, você pode direcionar suas ações para onde seu público está e ter acesso às proporções e resultados dessas ações, facilitando as estratégias futuras. Funciona bem como um processo de experimentação conhecido da metodologia científica – Growth Hacking – e com um custo bem mais baixo.
Você não precisa gastar todo o orçamento de marketing em uma estratégia só: distribua entre as ações planejadas e, após os resultados, corte as que não dão certo e invista nas que funcionaram.
Com as ferramentas de métricas, o Marketing Digital vai proporcionar mais controle financeiro para se organizar e/ou demonstrar ao mantenedor da instituição de ensino qual o retorno sobre o investimento que está sendo feito.
Como essas ferramentas analisam o comportamento do público, também ajudam a conhecer melhor seu perfil e direcionar ainda mais as estratégias. Ao contrário do que acontece com o marketing tradicional, você vai ter controle dos resultados de suas ações.
3. Investir em Marketing Digital amplia sua abrangência geográfica
Se com o uso de estratégias de marketing tradicional a divulgação da sua instituição de ensino fica restrita a áreas específicas, com investimento em Marketing Digital você pode atrair alunos de lugares em que antes não tinha alcance.
Usando a produção de conteúdo para se tornar referência no mercado educacional, sua instituição de ensino passa a ter muito mais alcance e a atrair, pelas vantagens trabalhadas por suas estratégias, mais público disposto a se deslocar para adquirir conhecimentos com você.
4. Aproxima e fideliza os alunos pelo tratamento individualizado
Um dos principais motivos que levam uma instituição de ensino ser considerada de qualidade pelos pais e estudantes hoje é a sua forma de desmassificar o sistema de ensino e aprendizagem.
Se nas salas de aula os alunos procuram mais personalização e individualização do método pedagógico, no relacionamento com a gestão da instituição a vontade não é diferente. Seu público não quer ser lembrado apenas quando os boletos de cobrança chegam ou ser abordado com a intenção de uma inscrição para um vestibular do qual ele nunca ouviu falar antes.
Um dos benefícios mais importantes de se investir em Marketing Digital é a possibilidade de diálogo constante com seu público. Quando ele deixa um email de contato, é aberta uma porta para essa relação começar a ser construída e mantida.
Usar boas campanhas de Email Marketing vai ajudar sua instituição de ensino a conseguir mais público interessado e tornar esse público cativo e qualificado para você.
5. Investir em Marketing Digital prolonga a conquista dos resultados
Uma instituição que cuida da formação educacional de pessoas sabe que os resultados não são imediatos, mas que seus efeitos são duradouros, contínuos. Não é à toa que dizem que as boas instituições preparam seus alunos para a vida. No Marketing Digital, o princípio é o mesmo. Você não vai ter resultados no dia seguinte à implantação, esses resultados serão progressivos, e quanto mais familiaridade e facilidade você tiver com as ações que geram resultados para sua instituição, mais simples e dinâmico será esse processo.
Além disso, com a manutenção da sua relação com os alunos e possíveis alunos, a estadia deles na instituição de ensino pode se prolongar em mais um curso, uma oficina, etc. Essa consolidação dos resultados a longo prazo não traz apenas aumento nos lucros, mas sim inúmeros benefícios, inclusive a manutenção da imagem da instituição.
