O Business Intelligence (BI) oferece o apoio para as decisões de forma inteligente, por meio de um processo de captação de dados.

Vamos entender o que é o BI e como ele funciona

Business Intelligence está relacionado com insights que auxiliam na tomada de decisões estratégicas. As ferramentas de BI são responsáveis por analisar dados históricos e atuais.

Existem 4 principais etapas principais que o BI segue para transformar dados brutos em insights de fácil absorção e entendimento para todos os envolvidos em uma organização. As três primeiras são:

• Coleta: As ferramentas do BI usam o método ETL: extração, transformação e carregamento. Esse método é capaz de agregar dados estruturados e não estruturados de várias fontes, transformando e remodelando antes de serem armazenados em um local central. Isso faz com que facilite a análise e consulta deles.
  
• Análise: A descoberta de dados, usa a automação para analisá-los e encontrar padrões e exceções que podem fornecer uma visão do estado atual dos negócios. São vários os tipos de modelagem de dados e análise, como exploratória, descritiva, estatística e preditiva.
  
• Visualização de dados: Os relatórios de BI utilizam essa etapa para visualizar os dados e tornar as descobertas mais fáceis de entender e compartilhar. Alguns métodos que geram esses relatórios são painéis de dados, gráficos e mapas.
  

Essas etapas definem o cenário para a próxima e última etapa: a tomada de decisão. Antes do BI, as análises eram feitas manualmente, agora, muitos processos economizam tempo e esforço para as empresas com essa ferramenta inteligente. 

Essa quarta etapa permite que você tome medidas com base nos insights em tempo real e mudanças estratégicas de longo prazo. Isso faz com que sejam eliminadas as ineficiências, além de maior adaptação às mudanças do mercado.

Benefícios das ferramentas de BI

Antigamente, ferramentas de business intelligence eram usadas por analistas de dados e usuários de TI. Agora,cada vez mais o BI está disponível para todos, desde gestores até equipes de operações.

Algumas dos benefícios dessa ferramenta são:

• Maior eficiência nos processos operacionais;
• Insight do comportamento do cliente e dos padrões de compra;
• Acompanhamento assertivo das vendas, marketing e performance financeira;
• Parâmetros de comparação com dados históricos e atuais;
• Alertas instantâneos quando algo está errado; 
• Análises que podem ser compartilhadas em tempo real entre departamentos.

Além de tudo isso, o business intelligence melhora:

• A experiência do cliente;
• O entrosamento das Vendas e do marketing;
• Operações mais automatizadas;
• Mais controle nas finanças;
• Maior controle de estoque
• Mais segurança.

Para tornar a sua empresa uma grande potência em tomada de decisão por dados é importante começar pela mensuração através do Google Analytics e Tag Manager. Seja em uma loja virtual ou em um site de geração de leads, podemos ajudar a sua empresa a ter os dados em mãos! Explore como sua organização pode usar ferramentas de business intelligence com a Agência 2START e atue com mais segurança e eficiência para tomar decisões baseadas em dados.  Nós apenas tomamos decisões baseada em dados que coletamos e assim podemos ter insights poderosos. 

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