Vamos nos aprofundar sobre o que é o metaverso e como ele funciona.
O metaverso é um espaço virtual onde o mundo real e o mundo virtual se encontram. Nesse mundo, todas as pessoas poderão interagir umas com as outras por meio de avatares digitais. A ideia do metaverso é criar uma Internet 3D para podermos realizar atividades de lazer, comunicação e negócios de maneira imersiva e interoperável, como fazer compras, e trabalhar, por exemplo.
Esse mundo está sendo desenvolvido a partir de diversas tecnologias, como realidade virtual (VR), realidade aumentada (RA), redes sociais, criptomoedas, NFTs, entre outras.
Como o metaverso vai funcionar?
Tudo isso é muito legal, não é mesmo? E você deve estar se perguntando como vamos ter acesso ao metaverso. Para viver essa nova experiência de imersão, será preciso alguns acessórios como por exemplo aparelhos de realidade virtual.
Sabe aqueles óculos de realidade aumentada? Pois então, eles são um grande exemplo dessas ferramentas que estarão cada vez mais intrínsecas dentro do mundo do metaverso.
Ainda existem pessoas que imaginam o metaverso como um complemento da Internet atual. Isso quer dizer que, poderíamos acessar esse mundo através do PC, celulares e consoles de videogame.
O porquê da mudança
Mark Zuckerberg quis mudar as redes sociais para Meta, com o objetivo de mostrar que a sua companhia é mais do que apenas um grupo de redes sociais e aplicativos, mas sim como uma empresa voltada para a interação e conexão de pessoas em realidade 3D.
Além disso, Zuckerberg afirma:
“O metaverso é a próxima fronteira para conectar pessoas, assim como as redes sociais foram quando começamos”.
Outros nomes da tecnologia também estão investindo em projetos de metaverso, como Microsoft, The Sandbox, Roblox, Epic Games, Decentraland, Unity, Amazon, Nvidia, Gather, entre outros.
Mas qual o impacto para o marketing, o branding e as vendas?
Quando sair do projeto embrionário, o metaverso será o grande causador de um novo capítulo na história do marketing digital. Muitos especialistas acreditam que esse cenário permitirá criar e desenvolver novos relacionamentos entre as marcas e seu público.
Vamos citar alguns desses pontos:
- Emulação do contato físico: O contato que temos hoje no ambiente digital será mais humanizado. Para isso, serão criados avatares de atendimento para interagir com avatares pertencentes aos seus consumidores. Espera-se que as compras virtuais se tornem menos racionais e deixem de focar apenas em produto, preço e promoção, trazendo mais emoção durante a compra.
- Exponenciação dos espaços: Ação de marketing em um mundo físico possui suas limitações, assim como em todas as áreas. Porém, com o metaverso, esse espaço pode ser multiplicado, derrubando a barreira da capacidade.
- Social commerce 2.0: A experiência de compra do usuário será muito mais imersiva. Esse foi um dos interesses da Meta com o metaverso, afinal, o objetivo é que os processos possam evoluir cada vez mais, atraindo mais e mais pessoas.
- Conteúdo: A produção de conteúdo será o coração do metaverso e por isso, seu sucesso dependerá dele. Além disso, influenciadores e produtores de conteúdo também serão importantíssimos para o metaverso.
O impacto para os usuários
O metaverso promete ao usuário um senso de presença maior e uma interação cada vez mais humana dentro do mundo virtual. Isso se dará por conta da criação de avatares que reproduzem a fisionomia do usuário, o que possibilita um contato mais próximo entre as pessoas sem a necessidade de se deslocarem para outros espaços.
E você, está ansioso para começar a viver no metaverso?
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