15 de Março é o dia do Consumidor e essa é uma data excelente para desenvolver estratégias e vender mais! Ainda não tem um plano definido? Não deixe para depois!
Com este artigo, você vai aprender algumas dicas do que fazer para aproveitar o Dia do Consumidor ao máximo!
Venda mais no Dia do Consumidor com essas estratégias!
Promoções e eventos a semana toda!
Embora a data seja bastante significativa, você pode expandir os seus projetos de vendas, sejam eles promoções, descontos ou frete grátis, para toda a semana! Essa prática já é comum para outras datas, como a Black Friday, especialmente porque nem todas as pessoas interessadas vão ter a disponibilidade para visitar o site do e-commerce ou até mesmo a loja física no dia da promoção. Imprevistos são inevitáveis, mas é possível contorná-los ao expandir as promoções para toda a semana!
Valorize a exclusividade!
Quem quer focar somente no Dia do Consumidor pode trabalhar com brindes que criem a sensação de exclusividade. Os consumidores em geral gostam de se sentir únicos e quanto mais personalizado o atendimento, maior a vontade de compra se torna.
Dê presentes e brindes que sejam somente acessíveis através da sua loja física, virtual ou até mesmo no site, para que isso atraia o seu cliente e faça ele querer a sua oferta, porque o seu “mimo” é algo único!
Ofereça atendimento e suporte de qualidade!
O cliente com dúvidas busca atendimento rápido, eficaz e que satisfaça suas necessidades. Em um dia tão movimentado, é importante se atentar aos canais de atendimento e garantir que eles estão funcionando de maneira adequada, suprem a demanda de atendimento e têm uma equipe capacitada.
Automatizar alguns canais de atendimento também permite que a empresa tenha melhor desempenho e possa especializar o atendimento entre duas pessoas, focando em assuntos mais específicos enquanto chatbots lidam e filtram os contatos com eficiência e rapidez.
Dê descontos reais e faça promoções atrativas!
Os consumidores gostam de preços atrativos e de empresas que realmente oferecem benefícios que melhorem o custo-benefício da compra deles. Crie kits com produtos, ofereça descontos tangíveis em produtos populares, distribua cupons para clientes que já compraram antes e para os novos também. Invista naquilo que o consumidor busca: qualidade e preço justo!
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