De maneira geral, o marketing conversacional busca maximizar os seus resultados de vendas, aprimorando a sua comunicação com o cliente através de ferramentas que utilizam inteligência artificial para desenvolver uma boa relação entre o público e a sua marca. 

O que é Marketing Conversacional?

O marketing conversacional é um tipo de marketing que entende o valor que as conversas agregam na experiência do cliente no processo de vendas, automatiza algumas perguntas e respostas através de interfaces auditivas ou visuais para tornar muito mais eficiente e humanizado o serviço de atendimento ao cliente.